Full English version coming soon. German below.

 

 

Terms & Conditions of the company Vanitasism

 

『 Please note: The English version of the Terms & Conditions is not complete. We will gradually update this section. Until then, please use translation tools like Google Translate to understand the framework of our German Terms & Conditions below. We are not liable for translation mistakes. 』

 

§6 Return/Exchange Policy

What can be returned:

For your convenience, Vanitasism offers our customers the option to return most products within 14 days of delivery. The delivery date will be determined through the tracking service provided by the respective shipping carrier.

If we reasonably determine, that a product was used beyond testing and not returned in the condition we sent it to you, we reserve the right to refuse any such return, to refuse to offer any refund, and/or send it back to you at your own cost.

International orders from outside of the EU are non-returnable.

How to return:

For all returns, please contact shop@vanitasism.com. Please send the return request from the email used for your order and follow the instructions we provide you with in our answer. The packaging must be intact and the product must be unused with all tags attached. Any footwear returned must be returned with the original box. PLEASE NOTE THAT RETURNS OR EXCHANGES WITHOUT PROPER DOCUMENTATION, PACKAGING, AND/OR MATERIALS CANNOT BE ACCOMMODATED.

The return request must be submitted within 14 days of receiving the delivery. The delivery date will be determined with the help of the tracking service provided by the respective shipping carrier.

Defective products:

Any Vanitasism product that is delivered defective may be sent back to our store for a full refund or replacement if the product is available. If we indeed determine a defect, we will also pay for your return shipping costs. Original shipping costs will not be refunded under any circumstances. For any factory flaws (i.e. broken strap, torn heel tab or loose stitching after a few wears) please contact the manufacturer directly to open a damaged product claim. Should the item be more than 2 years old (i.e. from our Archive & Vintage section), please contact us at shop@vanitasism.com for further assistance. In rare cases we can help you ourselves, however we do not guarantee that we can. Vanitasism does not accept any worn or damaged products as returns.

Refund:

For returns, customers will be granted a refund equal to the amount paid for the item(s) returned as well as the original shipping costs. The payment method will be the same, that was used for buying the product. We are not responsible for the return shipping costs of the items, unless we delivered defective products.

 

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Vanitasism

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.vanitasism.com.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Nach erfolgreichem Durchlauf der Bestellprozedur, schließt der Verbraucher den Kaufvorgang ab mit der verbindlichen Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons “Place Order”.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Processing order“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.vanitasism.com/terms-conditions einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter My Account einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

Free shipping bzw. kostenfreie Lieferung gibt es zu bestimmten Konditionen, die unter folgendem Link auf unserer Shipping Rates Page nachgelesen werden können:

https://vanitasism.com/pages/shipping-rates

 

Bei Bestellungen mit geringerem Warenwert werden die Versandkosten individuell bei der Bestellprozedur berechnet.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Maestro, Apple Pay und Google Pay.

 

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 3 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Der Tag des Erhalts wird durch die Sendungsverfolgung ermittelt, die das jeweilige Versandunternehmen bereitstellt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an shop@vanitasism.com über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Befolgen Sie im Anschluß unseren Anweisungen, um eine reibungslose Rückgabe durchzuführen.

Achtung: Wir akzeptieren nur Rücknahmen von Waren, die nicht über das Testen hinaus genutzt wurden. Diese müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und mit allen Etiketten und Extras an uns zurückgesendet werden. Besteht der Verdacht, dass die Ware benutzt wurde, behalten wir uns das Recht vor, den Widerruf abzulehnen, die Rückzahlung zu verweigern und/oder die Ware auf Ihre Kosten an Sie zurückzusenden. SOLLTEN DIESE BEDINGUNGEN NICHT EINGEHALTEN WERDEN, BESTEHT KEIN WIDERRUFSRECHT.

Internationale Bestellungen außerhalb der EU sind allgemein vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Defekt gelieferte Produkte

Vanitasism Produkte, die mit einem Defekt geliefert wurden, können an uns zurückgesendet werden für eine volle Rückerstattung oder einen Austausch, falls die Ware noch verfügbar ist. Sollten wir einen Defekt bestätigen, erstatten wir Ihnen ebenfalls die Kosten der Rücksendung. Die ursprünglichen Lieferkosten können in keinem Fall erstattet werden. Für Herstellungsfehler (z.B. gerissene Schlaufen, gerissene Fersenlaschen oder lose Nähte nach wenigen Malen Tragen) kontaktieren Sie bitte die Marke bzw. den Hersteller direkt, um einen Garantieanspruch geltend zu machen. Sollte die Ware älter als 2 Jahre sein (z.B. aus unserem Archive & Vintage Bereich) kontaktieren Sie uns unter shop@vanitasism.com. In Ausnahmefällen können wir Ihnen helfen. Dies ist jedoch nicht garantiert. Vanitasism akzeptiert keine getragenen oder beschädigten Waren als Rücksendung.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprachen stehen Deutsch und Englisch zur Verfügung.

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§10 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 12:00 Uhr bis 17:30 Uhr unter

Telefon: +491626373319
E-Mail: info@vanitasism.com

zur Verfügung.

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Stand der AGB Juni 2022

AGB erstellt von agb.de